E.ON bytte system – fick bättre kontroll och nöjdare användare

E.ON stod med ett finansiellt planeringssystem som skapade mer problem än värde – återkommande driftstörningar, låg användarvänlighet och en support som inte mötte verksamhetens behov. Resultatet blev försenade prognoser, frustrerade användare och minskat förtroende för verktyget. När kostnaderna dessutom ökade var det dags att agera. Här är hur E.ON tog kontroll över sin planeringsprocess, genomförde en snabb men strukturerad implementation och skapade ett stabilt, framtidssäkrat och uppskattat systemstöd med Hypergene.

E.ON elledningar mot ett öppet landskap och blå himmel

Sammanfattning

E.ON valde att ersätta sitt tidigare planeringssystem efter flera år av tekniska hinder och låg användarnöjdhet. Genom tydligt förarbete, en kravdriven upphandling och ett nära samarbete med Hypergene kunde de implementera ett stabilt, användarvänligt och kostnadseffektivt system på kort tid.

Idag använder cirka 100 chefer och controllers lösningen – och E.ON har fått både bättre tillförlitlighet, effektivare processer och en modernare vardag med säkrare prognoser.

Ett växande problem: När planeringssystemet blev en bromskloss

Det tidigare systemet hade blivit en källa till frustration. Varje forecast innebar tekniska problem som krävde möten med både intern IT, systemleverantören och serverpartnern – ofta utan att hitta en hållbar lösning.

Användarna upplevde systemet som krångligt och instabilt, vilket påverkade både planeringskvalitet och arbetsvardag. Till slut blev situationen ohållbar. Dessutom blev det dyrare att försöka laga än att byta.

"Gamla systemet fick ett dåligt rykte internt och tilliten började urholkas," säger Hampus Behr, Senior Controller, E.ON.

Så valde E.ON Hypergene: Tydliga krav och prioriteringar

E.ON tog fram en kravspecifikation med elva huvudpunkter. Användarvänlighet var högsta prioritet – tillsammans med stabilitet, god support och en leverantör som var enkel att samarbeta med och som kunde växa tillsammans med E.ON:s behov.

Efter att ha utvärderat flera alternativ stack Hypergene ut. Kombinationen av pris, dialog och svar på IT–säkerhetsfrågor vägde tungt.

"Det var personkemin, bra dialog och tydliga svar som gjorde att vi valde Hypergene,” säger Hampus.

Snabb implementation – med rätt förarbete

E.ON ville lämna sitt tidigare system så snabbt som möjligt. En tajt tidsplan gjorde förarbetet extra viktigt: krav, processer och förväntningar behövde vara klara från dag ett.

De tog in en extern projektledare som arbetade tillsammans med den interna projektägaren. Det gjorde att projektet höll fart även när verksamheten krävde fokus på det dagliga.

Den största utmaningen blev att implementera E.ON:s komplexa ekonomiska styrmodell – projektet landade rätt tack vare nära samarbete och snabb problemlösning.

Så använder E.ON Hypergene idag

E.ON arbetar dagligen i Hypergene och har i dag omkring 100 aktiva användare – främst gruppchefer, avdelningschefer och controllers. Användarna arbetar med:

budget och prognos
personalplanering
driftkostnader och investeringar
uppföljning och automatiserade rapporter
kontinuerlig öppen forecast för enklare arbetsflöden.

"Många vill hellre jobba direkt i Hypergene än i Excel. Det upplevs som smidigare,” säger Hampus.

Bättre beslut, lägre kostnader och nöjdare användare

Bytet till Hypergene har gett flera tydliga effekter:

Sänkt kostnad för prognosverktyg
Kostnaderna för det gamla systemet var höga – Hypergene blev både bättre och billigare.

Större tillförlitlighet i den finansiella planeringen
Tekniska problem är inte längre ett hinder, vilket sparar tid och minskar frustration.

Hög användarvänlighet och många aktiva användare
Användarna beskriver systemet som stabilt och lätt att arbeta i.

Integrerade processer sparar tid
Resultat, balans, kassaflöde och investeringar är nu integrerade i ett och samma flöde.

"Vi har fått ett stabilt system som är lättare att använda – och användarna är nöjda." – Hampus

E.ONs tips inför ett systembyte

E.ON lyfter tre saker som de tycker är avgörande för ett lyckat byte av planeringssystem:

Gör ett ordentligt förarbete
Samla in behov från användare, säkerställ masterdataflöden och förankra tidigt med IT och inköp.

Överväg en proof of concept (POC)
Ett test med verklig data kan tydliggöra komplexitet och minska risken senare.

Begränsa speciallösningar
Mer skräddarsytt innebär högre kostnad och svårare förvaltning.

"Fundera på hur mycket special ni verkligen behöver – allt används inte,” säger Hampus.

Framåt: En plattform som säkrar vidare digitalisering

E.ON ser fram emot kommande UI–förbättringar i Hypergene och ett moderniserat Workforce 2.0. På sikt hoppas de även kunna dra nytta av mer AI–stöd i systemet.

"En AI–hjälpreda ser jag mycket fram emot – det ska vara enkelt att förstå vad man ska göra." – Hampus Behr, Senior Controller, E.ON.

Hypergene har blivit ett centralt verktyg i E.ON:s styrning – och en grund för nästa steg i deras digitaliseringsresa.

‍

E.ON är ett internationellt energibolag som hjälper både företag och hushåll med el, elnät och smarta energitjänster. I Sverige är de en av de större aktörerna inom eldistribution och ansvarar för att elen kan transporteras till hem, fastigheter och verksamheter. Utöver elnät erbjuder E.ON också elavtal och lösningar som gör energianvändningen mer effektiv och lätt att följa upp. E.ON arbetar även med lösningar som laddinfrastruktur för elbilar, solceller och olika tjänster för energieffektivisering.

Många vill hellre jobba direkt i Hypergene än i Excel. Det upplevs som smidigare.

Hampus Behr

Senior Controller

Läs mer

Metropolia säkerställer att strategin förverkligas med hjälp av Hypergene Projektportfölj

Så effektiviserade Semcon sin prognoshantering med Hypergene

Kraft Finans sparade flera veckors arbete – med CFO Platform

Vill du veta hur Hypergene kan hjälpa er?

Upptäck hur ni kan förenkla planering, effektivisera uppföljning och fatta bättre beslut – med en lösning anpassad för just er bransch.

Boka demo