Så stöttar vi dig – hela vägen från start till framgång

När du väljer Hypergene får du inte bara ett kraftfullt system – du får ett helt team av experter som arbetar för din framgång. Vår kundorganisation är med dig i varje steg: från onboarding till långsiktig utveckling.

En kundresa byggd för din framgång

Vi tar ansvar för hela din resa – med tre samverkande delar:

Tjänsteteam – expertis i varje steg

BI-konsulter
Omvandlar data till insikter som driver din verksamhet framåt.
Lösningsarkitekter
Designar tekniska lösningar anpassade efter dina behov.
Projektledare
Leder införandet med struktur, tydlighet och tempo.
Förvaltningsledare
Säkerställer att lösningen fortsätter utvecklas och leverera värde.

Customer Success & Support – alltid nära till hands

Customer Success Managers
Arbetar proaktivt för att du ska få ut maximalt värde.
Supportteamet
Snabb, kunnig och engagerad hjälp när du behöver det.

Partnerstöd – tillsammans för din framgång

Vi samarbetar med partners för att ge dig bästa möjliga stöd – med delad kunskap, verktyg och erfarenheter.

Tjänstepaket som gör skillnad – anpassade för din verksamhet

Våra paket är framtagna för att skapa verkligt värde, med tydlig omfattning, fast pris och tillgång till rätt kompetens.

Managed Services (Silver, Gold, Platinum)

Få löpande stöd, snabbare svar och prioriterad tillgång till våra experter – till en fast månadskostnad.

Strategic Plan Guidance

Vi hjälper dig att koppla ihop strategi, mål och uppföljning i ett sammanhängande styrsystem som driver resultat.

Budget & Forecast Process

Effektivisera och kvalitetssäkra hela budget- och prognosarbetet – från planering till uppföljning.

Integrationer & API

Koppla samman Hypergene med andra system – oavsett om det gäller standardintegrationer eller avancerade lösningar.

Rapporter & uppgraderingar

Vi hjälper dig ta fram nya rapporter, uppgradera äldre lösningar eller migrera till molnet – tryggt och effektivt.
Därför väljer kunder våra tjänster
Tydlig omfattning och fast pris – inga överraskningar
Prioriterad tillgång till rätt kompetens
Effektivare processer och snabbare resultat
Enklare dialog – både för dig och oss

Vi hjälper dig lyckas

Vi finns här för att stötta dig – inte bara vid uppstart, utan hela vägen. Tillsammans ser vi till att du får ut det fulla värdet av Hypergene, både idag och i framtiden.

‍Vi förstår din vardag – och anpassar oss efter den 

För att kunna ge rätt stöd behöver vi förstå hur just din verksamhet fungerar. Därför sätter vi oss in i dina processer, utmaningar och mål – så att vi kan ge konkreta, relevanta råd och hjälpa dig använda Hypergene på ett sätt som verkligen gör skillnad i din vardag.

‍Vi följer upp – och visar vägen framåt 

Vi lämnar dig inte med en lösning – vi hjälper dig att vidareutveckla den. Genom att analysera hur Hypergene används i just din verksamhet kan vi identifiera förbättringsområden, föreslå smartare arbetssätt och visa hur du kan ta nästa steg.

‍Vi är med dig hela vägen – och fokuserar på det som skapar verkligt värde 

Vi finns här för att hjälpa dig att inte bara använda Hypergene – utan att verkligen lyckas med det. Tillsammans identifierar vi potentialen i din verksamhet och omsätter den i konkreta resultat.

Utbildningar som gör skillnad

Vill du få ut ännu mer av din investering i Hypergene? Våra utbildningar är skapade för att ge dig och ditt team rätt kunskap, inspiration och verktyg för att arbeta smartare – varje dag.

Varför delta

Maximera din produktivitet
Få unika insikter
Bygg nya färdigheter som stärker din karriär
Möt våra experter och ställ dina frågor

Vad vi erbjuder:

Interaktiva kurser och workshops– anpassade efter din roll och bransch
Webbinarier och inspelade sessioner
Hyperuser-portalen– din kunskapsbank med guider, forum och nyheter

Vill du veta hur Hypergene kan hjälpa er?

Upptäck hur ni kan förenkla planering, effektivisera uppföljning och fatta bättre beslut – med en lösning anpassad för just er bransch.